Η υποκατηγορία αυτή αφορά σε θέματα ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης όπως το myefka-live και το ψηφιακό δωμάτιο

Το μάθημα με τίτλο: Εξυπηρέτηση Πολιτών στην Πρώτη Γραμμή: Δεξιότητες, Εργαλεία και Τεχνικές για Υπαλλήλους Υποδοχής, αποτελεί αναπόσπαστο υποστηρικτικό μέρος του ομότιτλου μαθήματος σύγχρονης εκπαίδευσης (10/2025) και με τη συνεργασία του εκπαιδευτή και της Διεύθυνσης Εκπαίδευσης, στη συνέχεια θα αναβαθμιστεί σε ολοκληρωμένο πρόγραμμα ασύγχρονης εκπαίδευσης το οποίο θα μπορούν να παρακολουθήσουν οι υπάλληλοι του φορέα που ανήκουν στην ομάδα στόχο και να μπορούν να λάβουν βεβαίωση παρακολούθησης.  Στην παρούσα φάση (10/2025) λειτουργεί αποκλειστικά και μόνο υποστηρικτικά της σύγχρονης εκπαίδευσης

Ομάδα στόχος: Υπάλληλοι του φορέα που ασχολούνται με την εξυπηρέτηση πολιτών

Το πρόγραμμα αυτό αποτελεί μεταφορά του προγράμματος «ΓΕΝΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ - ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΩΝ ΔΙΑΓΩΝΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΑΠΟ ΤΙΣ ΠΥ.ΣΥ. , ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΛΙΚΟΥ ΜΕΣΩ ΟΠΣ» το οποίο υλοποιήθηκε με σύγχρονη τηλεκπαίδευση

Στο μάθημα αυτό θα μάθετε τα πάντα για το myEFKA.live.gov.gr

Το "Ψηφιακό Δωμάτιο Επικοινωνίας" είναι μια ψηφιακή βάση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, απλή στη λειτουργία της, για ανταλλαγή πληροφοριών, απάντηση ερωτήσεων και υποβολή τυχόν εγγράφων που απουσιάζουν.


ΥΠΟ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ